FAQ

Kann ich geschminkt kommen oder besser ungeschminkt?

Wie Du möchtest. Ich reinige Deine Haut sowieso, daher ist egal ob Du geschminkt oder ungeschminkt bist. Wenn möglich bitte auf wasserfeste Mascara verzichten.

Was muss ich mitbringen?

Für die Behandlung solltest du lediglich wissen welche Produkte du derzeit für die Haut verwendest. Ansonsten wird nichts weiter benötigt.

Kann man Naturkosmetik direkt bei dir kaufen?

Sehr gerne sogar! Du kannst die naturkosmetischen Produkte einkaufen, die ich auch in der Behandlung verwende. Diese sind von Team Dr. Joseph. Ab Sommer 2023 wird es auch Organic Make-up geben.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst per EC-Karte, in Bar oder vorab über Treatwell bezahlen.

Gibt’s es Parkmöglichkeiten? Oder wie kann ich mit der KVB anreisen?

Mit dem Auto:
Es gibt vor der Türe und kostenfrei an der Düsseldorferstr. entlang. Je nach Uhrzeit, sollte man etwas Zeit für die Parkplatzsuche einplanen.

Anreise mit der KVB Linie 4, 13 & 18
Austeigen Keupstr. oder Wienerplatz (ca. 10 min Fußweg)

Ich möchte einen Termin buchen – wie geht das am besten?

Du kannst Deinen Termin über den Buchungsbutton von meiner Webseite buchen, über Treatwell aber auch WhatsApp, E-Mail oder telefonisch.

Ich bin erkältet, darf ich trotzdem kommen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Um mich und meine Kunden zu schützen, befolge ich ein strenges Hygienekonzept. Wir kommen uns in der Behandlung sehr nah – da wollen wir nicht unnötig Viren, Bakterien und Co. weitergeben. 

Ich möchte einen Gutschein kaufen – wie mache ich das?

Bitte schreibe mir dazu eine E-Mail oder ruf mich an. Das ist ganz einfach! Schreiben mir eine E-Mail mit deinen Wünschen oder ruf mich unter +49 176 349 68 166 an. Den Gutschein schicke ich dir dann gerne zu, oder du kannst ihn Vorort abholen.

Ich muss meinen Termin verschieben oder sogar ganz absagen

Bis 24 Std vorher kannst Du Deinen Termin problemlos absagen oder verschieben. Bei einer späteren Absage muss ich leider den gesamten Betrag der Behandlung berechnen.